AVIACIÓN
Servicios de asistencia en tierra para compañías aéreas.
Ofrecemos servicios profesionales de representación de su compañía en todos los aeropuertos de las Islas Canarias. Contamos con personal cualificado para ofrecer un servicio integral para las compañías aéreas, tanto para sus pasajeros como para su personal. Buscamos que su experiencia sea confortable y segura.
AEROPUERTOS
Operamos en todos los aeropuertos de Canarias.
Aeropuerto Internacional de Tenerife Sur-Reina Sofía
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Aeropuerto Internacional de Tenerife Norte-Ciudad de La Laguna
Aeropuerto Internacional de La Palma
Aeropuerto de El Hierro
Aeropuerto de La Gomera
Aeropuerto de Gran Canaria
Aeropuerto Internacional de Fuerteventura
Aeropuerto Internacional César Manrique-Lanzarote
SERVICIOS
Representación y supervisión de handling
- Representación de su compañía aérea
- Supervisión de handling
- Servicio gestión de pagos a nombre de su compañía
Servicios para pasajeros
- Confirmación de vuelo y consultas generales.
- Asistencia al Pasajero en caso de retrasos, overbooking, interrupciones de vuelos, etc., organizando alojamiento en hotel, refrigerios, comidas, cenas, etc. de acuerdo con las políticas estándar del transportista.
Supervisión de rampa
- Supervisión de clasificación de equipaje.
- Carga de la aeronave de acuerdo con las instrucciones de carga proporcionadas por el agente de manipulación o el transportista.
- Supervisión de limpieza y catering.
- Supervisión de recarga de combustible.
Operaciones
- Asistencia operativa: confección de planes de vuelo ATC, vigilancia de vuelo, solicitudes y coordinación de CTOT.
- Entregar al Capitán operativo el Plan de Vuelos operativo, así como la información meteorológica, NOTAMs y demás documentos necesarios para la realización del vuelo.
- Proporcionar al agente de manipulación todos los datos necesarios con respecto a las instrucciones de carga y combustible necesarias para lograr la hoja de carga y ajuste, y corregirla si es necesario.
- Comunicaciones y mensajes operativos: MVT, LDM, PSM, PTM, etc. (gestión de mensajes para enviar o corregir si es necesario).
- Ground to cockpit Communication: Start ups y Pushback Assistance. Funcionamiento las 24 horas.
- Gestión de servicio de tripulación.
Traslados, alojamientos y despachos
- La tripulación tendrá un tratamiento diferente y adaptado a las necesidades del servicio que va a operar.
- Nos encargamos de hacer un control de las necesidades de recogida del aeropuerto al hotel y cuidamos de su estancia.
Algunos de nuestros clientes







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